নিয়ম ও শর্তাবলি | ae77
কার্যকরের তারিখ: ০৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬মূল নির্দেশনাসমূহ
- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম মিল থাকা বাধ্যতামূলক।
- সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হবে।
- নিয়ম ভঙ্গ বা অপব্যবহার করলে ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে।
শর্তাবলি গ্রহণ
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলির সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি ae77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করুন।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ব্যবহারকারী তার নিজ অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বৈধ কি না তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী থাকবেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সুরক্ষা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে তা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বহির্ভূত বলে গণ্য হবে। ফান্ড উত্তোলনের আগে আমাদের টিমের মাধ্যমে কেওয়াইসি (KYC) ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিমিট থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
| বিষয় | নিয়মাবলি |
|---|---|
| পেমেন্ট মালিকানা | পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। |
| প্রসেসিং সময় | পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে। |
| ভেরিফিকেশন | প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। |
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করার চেষ্টা করলে আপনার পেমেন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে না।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলি থাকে। বোনাস ফান্ড এবং আসল ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়।
বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য করার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: বিপরীত বেটিং বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) ধরা পড়লে বোনাস এবং তার থেকে প্রাপ্ত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- কোনো প্রকার জালিয়াতি বা প্রতারণা করা।
- চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।
- বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
- অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার ae77 এবং এর পার্টনারদের মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সার্ভিস প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝে মাঝে সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়, যেমন ভুল অডজ বা ব্যালেন্স প্রদর্শন, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে তৈরি হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি যদি আমরা মনে করি যে শর্তাবলি লঙ্ঘিত হয়েছে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ফান্ড উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ করার জন্য আপনাকে আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের প্রমাণ এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করতে হবে।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমস্যার সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে তা মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবে।
শর্তাবলির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি সংশোধন করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলি এই পেজে আপডেট করা হবে এবং কার্যকরের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পর্যবেক্ষণ করতে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান